McDonald’s, Burger King y Telepizza posicionan a las franquicias en lo más alto del delivery en España

El reciente informe Wrapped Digital 2024 de GfK DAM, medidor oficial del consumo digital en España, pone en evidencia el impacto de las franquicias en el ecosistema digital, especialmente en el ámbito del delivery. Marcas como McDonald’s, Burger King, Telepizza, VIPS, Domino's Pizza, KFC y Foster's Hollywood, todas operando bajo el modelo de franquicia, comparten protagonismo con plataformas de reparto como Uber Eats, Glovo y Just Eat, según los resultados del informe.

El delivery, eje central del consumo digital

El informe muestra cómo el delivery se ha convertido en un punto clave del comportamiento del consumidor digital. Durante eventos destacados, como la final de la Eurocopa entre España e Inglaterra, las plataformas de entrega experimentaron un crecimiento de hasta el 200%. Este fenómeno refuerza la importancia de que las franquicias adapten sus estrategias para aprovechar estos momentos clave y posicionarse como la opción preferida del consumidor.

Redes sociales: una herramienta indispensable para franquiciadores

Otro aspecto relevante del informe es el uso masivo de redes sociales en España, con más de 38 millones de usuarios mensuales. Plataformas como Instagram, TikTok y Facebook siguen siendo esenciales para el posicionamiento de marcas, mientras que otras emergentes como Threads y BlueSky abren nuevas oportunidades para conectar con los consumidores.

Para los franquiciadores, esto plantea la necesidad de diseñar estrategias de comunicación que les permitan diferenciarse y fidelizar a sus públicos, aprovechando al máximo estos canales digitales.

Lecciones para el sector de franquicias

El informe ofrece datos valiosos tanto para emprendedores como para franquiciadores:

• Integración del delivery: Estar presentes en plataformas de reparto no es una opción, sino una necesidad para alcanzar al consumidor actual.
• Estrategias de redes sociales: Innovar en la comunicación digital puede marcar la diferencia en un mercado cada vez más competitivo.
• Adaptación a nuevas tendencias: Las marcas que lideran en consumo digital son aquellas que saben adaptarse rápidamente a las nuevas plataformas y tecnologías.

¿Qué implica esto para emprendedores interesados en franquicias?
Elegir una franquicia no solo debe basarse en su rendimiento en el mercado tradicional, sino también en su capacidad de posicionarse en el entorno digital. Las marcas que lideran en delivery y redes sociales están mejor preparadas para crecer en un mercado en constante evolución.