En cumplimiento de las disposiciones legales correspondientes, y en particular del RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, ponemos en su conocimiento los siguientes datos: La empresa titular del dominio www.franquiciasfranquishop.com es FRANQUISHOP, S.L. (en adelante FRANQUISHOP) con C.I.F. B91879692 y domicilio social en Sevilla, Avda. Diego Martinez Barrio 4, 41013. Asimismo, le comunicamos que puede ponerse en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el apartado "Contacta", a través del teléfono 954.09.22.55 o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: info@franquishop.com.
Nuestra Política de privacidad explica la manera en la que FRANQUISHOP recopila y utiliza información sobre usted. Esta Política de privacidad se aplica al procesamiento de información sobre usuarios registrados emprendedores o empresas que recopilamos cuando usa nuestra web o usa el servicio que ofrecemos, o cuando se pone en contacto con nosotros.
Para que esta Política de privacidad sea más fácil de entender, le proporcionamos a continuación una explicación más detallada que le recomendamos que lea.
Recopilamos información sobre usted cuando:
1.1 Información que usted nos proporciona
Recopilamos información que nos proporciona directamente cuando crea una cuenta, rellena un formulario o se pone en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico, a través de la web o mediante su asistencia presencial a los eventos de ferias, siempre tras obtener el consentimiento expreso del usuario al darse de alta en la web. Dentro del tipo de información que podemos recopilar se incluye:
- Si el usuario se registra como emprendedor: su nombre y apellidos, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, cómo conoció a FRANQUISHOP y los intereses empresariales o preferencias que puede tener dentro del marco de prestación de los servicios de FRANQUISHOP. Además, durante su asistencia presencial a cualquiera de los eventos FRANQUISHOP, es posible que queramos documentar e informar gráficamente de lo acontecido en el evento por lo que pueden tomarse durante su desarrollo fotos o videos de Vd. que posteriormente podrán ser publicadas (sin identificarle personalmente) en los elementos publicitarios y de difusión comercial de FRANQUISHOP.
- Si el usuario se registra como franquiciador, además de los datos anteriores podremos recabar la organización empresarial a la que pertenece y el cargo que ostenta dentro de la misma. Más adelante le explicaremos cómo usaremos la información que nos proporciona para cumplir con la finalidad de nuestra actividad a través de nuestras comunicaciones.
En ningún caso, recopilaremos o recibiremos información de terceros sobre sus creencias, opiniones políticas, religiosas, problemas de salud, identidad sexual u otro dato sensible.
1.2 Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza el Portal o asiste a nuestras ferias:
Cuando Vd. como usuario registrado se da de alta en nuestra web o asiste a nuestra feria recopilamos la información referida en el punto anterior, incluyendo:
1.3 Información que recopilamos de otras fuentes
Podemos recopilar información sobre Vd. de otras fuentes pero solo cuando estos terceros tengan su consentimiento o estén legalmente autorizados a cedernos esos datos. Algunos ejemplos son, entre otros:
Por último, no queremos dejar de recordarle que, en todo caso puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@franquishop.com para solicitar que le hagamos llegar un archivo con toda la información y datos que tenemos sobre Vd. para que pueda si lo desea solicitar cualquier información de nuestra base de datos.
Resumen: Utilizamos información sobre usted para:
2.1 Funcionamiento de nuestra Plataforma: Podemos usar información sobre usted para varios fines relativos al funcionamiento de nuestro Portal, por ejemplo para:
2.2 Ponernos en contacto con usted: Podemos usar información con el fin de comunicarnos con Vd. incluyendo:
2.3 Publicidad y otros usos: Podemos usar información sobre usted para otros fines diferentes, incluyendo:
2.4 Fines estadísticos:
Podemos usar información sobre Vd. para la elaboración de estadísticas relativas al evento de franquicia al que asista y para mejorar otros servicios prestados por FRANQUISHOP; a modo de ejemplo: cuántas citas se han cogido en una feria, cuántas solicitudes de información ha recibido una empresa franquiciadora en concreto, etc..
2.5 Bases legales para el procesamiento
Nuestras bases legales para la recopilación y uso de información descrita arriba dependerán del tipo de información y el contexto específico en el que la recojamos; así:
No compartimos información sobre usted de ninguna otra manera que no sea la descrita en esta Política de privacidad. De este modo, podemos divulgar información sobre usted:
3.1 Con empresas franquiciadoras e Instituciones.
Compartimos parte de la información que recopilamos mostrándola a usuarios registrados como empresas franquiciadoras en nuestro Portal de conformidad el interés explícito mostrado por su parte en el momento de registro. El uso de información por parte de los servicios de terceros estará regulado por las políticas de privacidad de dichos terceros, y no tenemos control alguno sobre el uso que estos terceros hacen sobre los datos compartidos. Para obtener más información sobre el fin y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos revise las políticas de privacidad de los servicios que ofrecen estas empresas franquiciadoras o Instituciones.
3.2 Con nuestros Proveedores de servicios
Podemos usar proveedores de servicios en relación con el manejo y la mejora de la Plataforma para ayudarnos con determinadas funciones, la transmisión de correos electrónicos, la realización de encuestas o concursos, el alojamiento de datos, la gestión de nuestros anuncios y algunos aspectos de nuestra atención al cliente y asistencia técnica.
3.5 Obedecer la ley y proteger a FRANQUISHOP
Podemos acceder, preservar y divulgar información sobre usted a terceros, incluido el contenido de los correos electrónicos, si creemos que la divulgación está relacionada con el cumplimiento o viene exigido por leyes, normativas, procedimientos legales o auditorías vigentes. También podemos divulgar información sobre usted si creemos que sus acciones no cumplen con nuestras políticas o si es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FRANQUISHOP u otros, o evitar fraudes y abusos contra ellos.
3.6 Distribución, fusión, venta u otras transferencias de activos.
Si FRANQUISHOP se viera involucrada en un proceso de fusión, absorción o quiebra, podría compartirse, venderse o transferirse información sobre usted como parte de esa transacción. También podremos compartir información sobre usted con empresas filiales futuras.
Desde FRANQUISHOP tomamos todas las medidas comerciales razonables para proteger su información personal y hemos aplicado medidas técnicas y organizativas coherentes. No podemos garantizar que estos controles brinden una seguridad absoluta. Nuestra Política de privacidad se actualiza de forma periódica y no se aplica a terceros.
4.1 Servicios de publicidad y análisis ofrecido por otros
Con su permiso, podemos permitir que otros usen cookies, balizas web, identificadoras de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de la Plataforma y otras páginas web y servicios en línea. Consulte nuestra Política de cookies para obtener detalles sobre estas tecnologías y la información que recopilan, usan o comparten, incluyendo cómo usted puede controlar o deshabilitar estos servicios.
4.2 Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger apropiadamente la información sobre Vd. que está bajo nuestro control. Formamos a los empleados sobre nuestros procedimientos y políticas de privacidad, y permitimos el acceso a la información a nuestros empleados autorizados en función de la necesidad de conocerla según lo exija su cargo. Usamos cortafuegos diseñados para la protección frente a intrusos y el análisis de vulnerabilidades de red. Almacenamos toda la información que nos proporciona en servidores seguros si bien ningún método de trasmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Si tiene una contraseña que le permite usar nuestros servicios, usted es el único responsable de hacer que dicha contraseña sea compleja y de mantenerla segura y confidencial. Si desea actualizar o cambiar su contraseña puede hacer clic en el enlace “¿Ha olvidado su contraseña?” que aparece en la página de inicio de sesión. Le mandaremos un correo electrónico para que pueda restablecer su contraseña dado que ni FRANQUISHOP ni sus empleados tiene acceso legible a las contraseñas proporcionadas por los usuarios al estar cifradas y ocultas.
4.3 Retención de datos
Retenemos cierta información de usted por los siguientes motivos:
4.5 Alcance de la Política
FRANQUISHOP SL es el responsable del tratamiento de los datos proporcionados por los usuarios registrados bajo su consentimiento expreso de que sean tratados de conformidad con los fines y propósitos generales establecidos en la presente Política de Privacidad.
Respecto a aquella información que sea remitida por menores de edad, será requisito imprescindible que el menor haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del representante legal para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento por FRANQUISHOP.
4.6 Revisiones de esta Política
Podemos modificar esta Política de privacidad de forma periódica. Cuando lo hagamos, le avisaremos de ello publicando la versión más reciente y revisando la fecha que aparece en la parte superior de la página. Si hacemos cualquier cambio material sobre esta política, le mandaremos una notificación adicional, por ejemplo por medio de un correo electrónico o mostrando un aviso destacado en el Portal.
Le informamos de que en su condición de usuario podrá ejercitar en todo momento su derecho a presentar quejas o sugerencias, revisar, rectificar sus informaciones y a dar de baja su cuenta de usuario. También tiene el derecho a decidir no recibir más mensajes publicitarios de FRANQUISHOP, pero todavía podría recibir otras comunicaciones no publicitarias.
5.1 Información de cuenta
Puede actualizar, corregir su información de cuenta o darse de baja no tiene más que mandarnos una solicitud a info@franquishop.com
5.2 Cookies
Podemos usar y permitir que otros usen cookies, balizas web, identificadoras de dispositivo y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de la Plataforma y otras páginas web y servicios en línea. Consulte nuestra Política de cookies para obtener detalles sobre estas tecnologías y la información que recopilan, usan o comparten, incluyendo cómo usted puede controlar o deshabilitar estos servicios.
5.2 Comunicaciones publicitarias
Puede controlar los mensajes que recibe de FRANQUISHOP seleccionando el enlace “darse de baja” que aparece en las comunicaciones que puede recibir. Si se da de baja, todavía podremos mandarle mensajes no publicitarios, como aquellos relativos a su cuenta o a las relaciones empresariales en curso: por ejemplo relativas a la feria en la que Vd. va a participar o ha participado.
Los derechos que puede tener incluyen:
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 24/05/2018